Heute schauen wir hinter etwas ganz Alltägliches: Wir gehen gedanklich in den Supermarkt und finden heraus, warum es von einem einzigen Ding gleich zwanzig Varianten gibt.
🛒 Was ist eigentlich ein Produkt?
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Alle drei sind Angebote, die jemand verkauft. Es gibt aber drei Arten davon:
Wenn wir gleich „Produkt" sagen, meinen wir alle drei Arten.
🔑 Zwei Wörter für heute
Diese beiden Wörter brauchen wir gleich immer wieder. Deshalb klären wir sie jetzt kurz.
Die Firma oder Person, die ein Produkt verkauft. Beim Wasser zum Beispiel die Firma, die die Flaschen abfüllt.
Die Menschen, für die ein Produkt gemacht ist. Sportler, Familien, Babys, umweltbewusste Käufer: jede Gruppe will etwas anderes.
💧 Das Wasser-Rätsel
Geh im Kopf durch den Supermarkt zum Wasser-Regal.
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🫧
Die SorteStill, medium oder sprudelnd. Manche mögen Kohlensäure, andere gar nicht.
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⚗️
Die InhaltsstoffeViele oder wenige Mineralien, mit Geschmack, oder extra geeignet für Babys.
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📦
Die VerpackungGlasflasche oder Plastik, große Flasche für zuhause oder kleine für unterwegs.
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💶
Der PreisDie günstige Eigenmarke des Supermarkts oder die teurere bekannte Marke.
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🏷️
Marke & Logo (Branding)Manche greifen zu einem Namen, den sie kennen und schön finden.
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🔁
Die GewohnheitViele kaufen einfach das, was sie sowieso immer kaufen.
Jede dieser Varianten passt zu einer anderen Zielgruppe. Ein Produkt in viele passende Varianten aufzuteilen nennt man Produktdifferenzierung (engl. „product differentiation"). So erreicht ein Anbieter viel mehr Menschen, als wenn es nur eine Sorte für alle gäbe.
Merk Dir das Wasser gut. Es begleitet uns durch den Kurs: Beim Thema Marke, beim Preis, bei der Zielgruppe und beim Marketing treffen wir es immer wieder und schauen jedes Mal genauer hin.
🔁 Einmal kaufen oder immer wieder?
Nicht jedes Produkt kauft man gleich oft. Genau das ist für ein Business riesig wichtig, denn Produkte, die man immer wieder braucht, bringen immer wieder Geld.
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- Kaugummi ist ein Verbrauchsprodukt, schnell weg, immer wieder gekauft.
- Spülmaschine ist langlebig, hält viele Jahre.
- Spotify ist ein Abo, Du zahlst jeden Monat.
- Turnschuhe sind langlebig, aber man kauft sie öfter neu als eine Spülmaschine. Nicht immer ist es eindeutig, und genau darüber lohnt es sich zu diskutieren.
🛠️ Werkstatt: Dein Produkt im Markt
Jetzt bist Du dran. Such Dir ein Produkt, das Du im Alltag oft nutzt oder kaufst.
- Wie viele Anbieter fallen Dir ein, die so etwas verkaufen?
- Für welche Zielgruppe ist es gemacht?
- Kauft man es einmal oder immer wieder? Ist es Verbrauch, langlebig oder ein Abo?
- Was unterscheidet die Anbieter? Nutz dafür die Ebenen vom Wasser als Hilfe.